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6月10日深夜，一條媒體報料信息引起了大家的注意，文中市民講到自己是來青島旅游的旅客，在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......

乘客深夜在媒體報料，只為......

長(chang)長(chang)的(de)報料信息講述了(le)乘(cheng)客(ke)雨(yu)(yu)中與(yu)彩虹車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)青島北站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)暖心故事(shi)，將(jiang)大家帶回了(le)當(dang)時的(de)場景：雖然地鐵站(zhan)(zhan)(zhan)與(yu)火(huo)車(che)站(zhan)(zhan)(zhan)進(jin)站(zhan)(zhan)(zhan)口只(zhi)有(you)不(bu)到30米的(de)距(ju)離，但突來的(de)大雨(yu)(yu)，還是讓不(bu)少乘(cheng)客(ke)困在了(le)出入口，青島北站(zhan)(zhan)(zhan)地鐵站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)工(gong)作(zuo)人員放棄了(le)自己的(de)輪崗休息時間，一趟(tang)趟(tang)的(de)接送著(zhu)著(zhu)急趕火(huo)車(che)的(de)乘(cheng)客(ke).......

“也讓我這半個青島人看到了不(bu)一樣的服務(wu)”

“也讓我(wo)這(zhe)半個青島人(ren)(ren)看到了不一樣的服務。工作人(ren)(ren)員淋濕(shi)了也不讓乘客淋著，不光免(mian)費發給有(you)需(xu)要的雨衣，還能給坐火(huo)車的免(mian)費接(jie)駁，無縫銜接(jie)”，乘客的描述讓人(ren)(ren)似(si)乎也感(gan)受到了彩(cai)虹雨傘(san)下的溫暖。

這里是彩(cai)虹車站(zhan)青島(dao)北(bei)站(zhan)

撐出彩(cai)虹(hong)，“傘(san)”播愛意，這里(li)是(shi)3號線(xian)青(qing)島北站，對(dui)外它(ta)是(shi)城市窗(chuang)口，游客來青(qing)第一地，對(dui)內它(ta)是(shi)城市重要交通樞紐(niu)，將三線(xian)串聯(lian)。

它(ta)是青(qing)(qing)島(dao)地鐵(tie)首批授(shou)牌(pai)的品(pin)牌(pai)車(che)站“彩(cai)虹車(che)站”，是青(qing)(qing)島(dao)的城市窗口，在這里，他們秉承(cheng)“七心(xin)服(fu)務”理(li)念，以乘客需求為導(dao)向，先后推(tui)出彩(cai)虹指路條、愛心(xin)助(zhu)力車(che)、彩(cai)虹雨傘等便民設(she)備(bei)設(she)施，并打造了(le)青(qing)(qing)島(dao)地鐵(tie)首支服(fu)務示范標(biao)桿“欣欣服(fu)務示范班組”，為提供高(gao)(gao)質高(gao)(gao)效的乘車(che)服(fu)務不斷努力。

后(hou)續彩虹車站(zhan)將(jiang)繼續結合“學(xue)黨史辦實事(shi)”計劃，推(tui)出“彩虹集(ji)合點”、“彩虹等候區”“彩虹連廊(lang)”等多重服務創新舉措，為島城(cheng)市民、游客創造(zao)更(geng)多便利(li)，提供(gong)更(geng)優質的服務。